TILAUS-, MAKSU- JA TOIMITUSEHDOT
- TILAUS:
- Tilauksen voi tehdä sähköpostilla, faxilla,
kirjeitse tai puhelimella. Tilauksessa tulee aina
ilmetä tilaajan nimi, postiosoite sekä toivottu
maksutapa. Sähköpostin kautta tulleille
tilauksille lähetämme tilausvahvistuksen
sähköpostilla. Tuotteiden hintoihin lisäämme
toimitusmaksun joka koostuu postimaksuista (esim.
postimaksu, postiennakkomaksu, kirjaaminen, etc.)
ja pakkauskuluista.
-
- Helpoin tapa tehdä tilaus on avata Email-ruutu
näyttöruudulle pienessä koossa
näpsäyttämällä Email-linkistä sen sivun
päälle, josta haluat tehdä tilauksen. Kun olet
kirjoittanut ruutuun tarvittavat tiedot sekä
tilauksen ja haluat jatkaa sivujen selailua
napsauta - (pienennä) painikkeesta Email-ruutu
näytöstä pois, tiedot kuitenkin säilyvät.
Kun haluat lähettää tilauksen tai lisätä
siihen, napsauta kuvaruudun alareunasta
paikkeesta (Uusi viesti) Email- ruutu taisin
näyttöön, tee tarvittavat lisäykset ja
lähetä.
- MAKSUTAVAT JA EHDOT:
- Tilauksen voi maksaa ennakkomaksuna suoraan
pankkiin, postiennakkona tai luottokortilla VISA,
EUROCARD, MASTERCARD ja OK. Luottokortilla
maksettavat tilaukset tulee aina vahvistaa esim.
puhelimella, faxilla, kirjeitse.... Toistaiseksi emme voi ottaa
vastaan luottokortin numeroa netin kautta.
Myöhemmin se tulee mahdolliseksi, ilmoitamme
asiasta etusivulla. Mikäli olet valinnut
maksutavaksi ennakkomaksun, lähetämme
tilausvahvistuksena laskun
pankkiyhteystietoineen.
-
- TOIMITUSEHDOT:
- Suurimmalle osalle tuotteitamme on toimitus
suoraan varastosta, jolloin toimitusajaksi tulee
päivästä muutamaan päivään maksun
vastaanottamisesta. Erikseen valmistettavien
tuotteiden kohdalla se on tilauksen ajankohdasta
ja työn vaativuudesta riippuen useinmiten
n.1-3viikkoa.
-
- PALAUTUS:
- Noudatamme postimyynnissä Suomen lain mukaisia
ehtoja. Mahdolliset tavaran palautukset tulee
suorittaa viimeistään 8 päivän sisällä
tavaran vastaanottamisesta. Hyvitämme tuotteesta
sen täyden hinnan, mikäli tuote on sen
alkuperäisessä kunnossa, muussa tapauksessa
hyvitämme siitä kunkin tapauksen mukaan. Esim.
raakakiviä, timanttilaikkoja, hiontatarvikkeita,
emme hyvitä mikäli niitä on käytetty tai
työstetty, ne tulee aina palauttaa niiden
alkuperäisessä kunnossa.
- Kaikki takuukysymykset tulee hoitaa suoraan
Suomen Jalokivituotteen kanssa.
|